ini adalah pengalaman saya pada saat service komputer pelanggan. Pada saat itu pelanggan saya mengalami troble pada komputer nya. pelanggan saya mengeluh karena komputer nya sering restart sendiri pada saat dia sedang mengoperasikan nya. Alhasil masalah ini cukup merepotkan user atau pengguna komputer tersebut. saya mencoba untuk mengatasi masalah tersebut. Nah sekarang lah saatnya kita mengatasi masalah komputer yang di alamni pelanggan saya:

1. pertama diagnosa terlebih dahulu Diagnosa ini penting karena untuk analisa awal, sehingga kita dapat melakukan tindakan selanjutnya.